Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre la demi-pension et le all-inclusive à l'hotel?
Avec la formule demi-pension, vous avez le déjeuner et le dîner alors que le all-inclusive est une expérience plus complète. Elle comprend le petit-déjeuner, le déjeuner, le goûter, le dîner, l'accès au minibar que vous pouvez remplir avec des produits du Bulk Shop, ainsi qu'une sélection de boissons locales alcoolisées et non alcoolisées.
Pouvez-vous me dire si le vin est inclus dans le forfait all-inclusive ?
Oui, certains vins locaux sont inclus dans le forfait All-in All-out comme le vin de litchis Funky Parrot by Takamaka. Vous trouverez plus de détails ici.
Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait All-inclusive ? Et où est-ce que je peux trouver les menus ?
Avec le forfait All-in All-out, vous pouvez profiter du petit déjeuner, du déjeuner, du goûter et du dîner ainsi qu'une sélection de boissons locales alcoolisées et non alcoolisées. Dans votre chambre, vous aurez aussi un mini-bar que vous pourrez remplir avec des boissons et snacks locaux à la boutique de vrac. Vous trouverez nos menus ici.
Quel est le code vestimentaire s'il-vous-plait?
Pas de doute, c’est les vacances ! Mais n’oubliez pas qu’à partir de 18h30, une tenue élégante est demandée dans tous les restaurants de nos hôtels. Gardons maillots et shorts de bain, paréos et paires de tongues pour se prélasser à la piscine et à la plage !
Les bermudas élégants sont les bienvenus pendant le dîner.
Avez-vous de la nourriture halal à l'hôtel ?
Notre hôtel propose une variété d'options de restauration, y compris des plats halal. Si vous avez d'autres exigences alimentaires spécifiques, n'hésitez pas à nous en informer à l'adresse customer-service@hotels-attitude.com. Nous serons ravis de répondre à vos besoins pour que vous puissiez profiter d'une excellente expérience culinaire !
Devons nous réserver les restaurants avant d'arriver à l'hôtel ou pouvons nous le faire en arrivant ?
La réservation des restaurants peut être faite avant ou lors de votre arrivée. Veuillez nous contacter sur customer-service@hotels-attitude.com si vous souhaitez faire la réservation avant votre arrivée. A noter que cela sera sous réserve de disponibilité.
Nous sommes allergiques à certains aliments, proposez-vous des menus spéciaux ?
Afin que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience culinaire, nos chefs feront le maximum pour vous proposer des menus adaptés, dans la mesure du possible.
Afin que nous puissions nous organiser en amont de votre arrivée, pensez bien à le mentionner lors de votre réservation ou nous écrire à customer-service@hotels-attitude.com.
Je suis un régime végan / sans lactose / sans gluten. Proposez-vous des menus spécifiques pour ce type de régime ?
Oui, absolument. Nous identifions clairement les repas sur notre buffet au restaurant principal, ce qui vous permettra de repérer facilement les options véganes, sans lactose et sans gluten. Vous aurez aussi ces détails sur les menus des restaurants à la carte. N’hésitez pas à discuter avec nos chefs à votre arrivée ou tout au long de votre séjour, ils seront enchantés de préparer un menu sur-mesure rien que pour vous ! Nous sommes ici pour faire en sorte que votre expérience culinaire soit délicieuse et adaptée à vos besoins.
Pouvons-nous aller dîner dans d'autres hôtels Attitude sur l'île ?
Vous avez l'embarras du choix pour vos dîners ! Avec notre expérience Dine-Around, savourez des plats dans une sélection de restaurants du groupe Attitude (8 hôtels), et ce, sans frais supplémentaires. Pour en profiter, il suffit de passer au comptoir du Guest Experience avec 24 heures d'avance, et nous nous occuperons de la réservation pour vous, cela est bien sûr sous réserve de disponibilité. Bon appétit et belles découvertes !
Comment puis-je changer de forfait repas ?
Si vous souhaitez changer de formule repas avant votre arrivée, veuillez nous contacter sur customer-service@hotels-attitude.com pour plus de détails. Sur place vous pouvez le faire à la réception moyennant un supplément et selon les termes et conditions.
Comment pouvons-nous avoir une gourde Dopper pendant notre séjour?
Les Doppers, une bouteille d'eau réutilisable d'une marque engagée dans la lutte contre la pollution plastique sont disponibles à la vente ou en consignation à Rs. 500 par dopper au Bulk Shop. Vous êtes invités à les remplir d'eau potable dans nos bars et au restaurant principal sans frais supplémentaires. Adoptez un mode de vie plus écologique tout en restant hydraté tout au long de la journée !
Comment pouvons nous recharger notre minibar ?
Selon le forfait que vous avez choisi, vous avez la possibilité de recharger votre minibar avec de l'eau, du thé, du café, des snacks et une sélection de boissons mises en bouteille localement au Bulk Shop.
Proposez-vous le petit-déjeuner très tôt le matin ou des paniers pique nique ?
Si vous prévoyez de partir tôt le matin, vous pouvez demander un panier pique-nique à emporter ou prendre un petit déjeuner continental à l'hôtel avant votre départ. Il suffit d'informer notre comptoir Guest Experience 24 heures à l'avance. Ces options sont offertes avec le forfait tout compris. Un supplément sera appliqué pour les clients en demi-pension
Qu'est-ce que le dîner Otentik ?
C’est un dîner chez l’habitant, 100% immersif. On vous propose de passer la soirée chez la famille d'un ou d'une membre de l'équipe, autour d’un repas fait maison, dans une ambiance joyeuse et chaleureuse. Une belle façon de découvrir le pays autrement : par les gens, leurs cuisines et leurs histoires.
Le dîner est à MUR 1200 par personne (à partir de 13 ans), et MUR 700 pour les enfants de moins de 12 ans, transport inclus.
L’intégralité est reversée à la famille qui vous accueille.
A noter : les prix sont approximatifs et peuvent varier — contactez-nous à customer-service@hotels-attitude.com pour connaître les tarifs à jour.
