Je souhaite savoir si l’hôtel fait face à la mer ?
L'hôtel est en face de la mer mais n'est pas directement sur la plage. Il se trouve de l'autre côté d'une petite route côtière, à seulement quelques pas de l'hôtel.
Avez-vous la wifi gratuite disponible dans les chambres ?
Le Wi-fi est gratuit et accessible dans les chambres et les parties communes.
Comment est le temps dans le nord de l'île en été ?
Le temps à Maurice en été, de novembre à avril, est chaud, ensoleillé et humide, ce qui en fait une destination tropicale très prisée. Les températures varient de 25 à 33° Celsius. Il peut y avoir quelques averses occasionnelles, mais ne vous inquiétez pas, elles sont généralement brèves et suivies d'un magnifique ciel bleu. Si vous souhaitez une information précise avant votre arrivée, vous pouvez consulter ce
site.
Quel est le tarif d'un taxi pour deux personnes pour une excursion en journée?
Le prix d'un taxi pour une excursion peut varier selon l'itinéraire. Pour plus d'informations, nous vous invitons a venir nous voir à la réception.
Quel est le prix des bus et des taxis pour se rendre à Grand Baie ?
Le ticket de bus coûte entre 18 et 24 MUR par trajet. En journée, le taxi coûte aux alentours de MUR 300 et MUR 600 pour l'aller et le retour. Les tarifs peuvent varier.
Est-ce qu'il y a un arrêt de bus proche de l'hôtel?
Oui, il y a un arrêt de bus en face de l'hôtel. Des bus sont disponibles pour vous emmener vers différentes destinations du Nord, ainsi que vers Port-Louis, la capitale de Maurice.
Combien coûtent les transferts pour un aller-retour de l’aéroport jusqu'à l'hôtel ?
Le transfert est à 70€ par trajet pour 2 adultes avec 2 valises et 2 bagages à main. Si vous êtes davantage de personnes ou que vous avez plus de bagages, n'hésitez pas à nous envoyer ces informations ainsi que votre plan de vol à l'adresse
customer-service@hotels-attitude.com pour un devis personnalisé.
Pouvez-vous nous recommander des transports?
Il y a plusieurs moyen de transports. Le plus commun est de prendre un taxi à l'hôtel. Pour une expérience locale, vous pouvez aussi prendre le bus sur l'arrêt de bus qui est juste en face de l'hôtel. Vous pouvez également louer une voiture en contactant
notre partenaire Sixt.
Puis-je avoir le menu de votre spa?
Tout à fait, vous pouvez profiter de traitements transmis par nos ancêtres, ramenés des quatre coins du monde et enrichis au fil du temps à notre
Spa POZ. Nos produits proviennent d'
Indika, une entreprise mauricienne qui cultive des plantes médicinales dans la vallée de Ferney pour créer des produits de santé et de bien-être 100% naturels. Vous trouverez
ici notre menu spa.
Combien coûtent les appels internationaux en chambre?
Vous pouvez passer des appels internationaux depuis la chambre. Le tarif est de 130 MUR/minute. Pour les appels locaux, le tarif est de 11,50 MUR/minute.
Il y a t-il un bar de plage dans le forfait all-inclusive?
Il n'y a pas de bar sur la plage mais nous proposons un service de plage. Un serveur est présent sur la plage pour prendre vos commandes.
Les Mauriciens ont-ils accès à l'hotel?
Bien sûr, nous accueillons les Mauriciens et les résidents au Coin de Mire Attitude. Vous pouvez facilement réserver en ligne sur
notre site web ou nous appeler au +230 204 38 20. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 22h30, le samedi de 9h00 à 16h00 et les jours fériés de 10h30 à 15h30. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister dans votre réservation.
Est-ce que des serviettes de plage sont fournies à l'hôtel?
Tout à fait, des serviettes de plage sont mises à disposition de tous nos clients.
Je voudrais savoir s'il y a un bureau de change sur place? Accepte-t-il les euros?
Oui, nous disposons de services de change à la réception de l'hôtel ainsi que dans les villages voisins comme Pereybere et Grand Baie.
Devons-nous apporter nos serviettes de toilette et serviettes de plage ?
Voyagez léger, nous vous fournissons les serviettes de douche et de plage.
Quelle est la nouvelle politique concernant les pourboires à partir du 1ᵉʳ juillet 2023 ?
À partir du 1ᵉʳ juillet 2023, nous mettons en place une nouvelle politique concernant les pourboires, où un
pourboire de 10 % du service sera automatiquement ajouté à la facture pour les extras pendant votre séjour. Nous reconnaissons le dévouement et le travail acharné de nos Family Members. Cette nouvelle politique sur les pourboires nous permet de garantir que leurs efforts sont dûment reconnus et récompensés, les motivant davantage à offrir des expériences exceptionnelles ! Cependant, le pourboire reste entièrement facultatif et vous avez la liberté de l'approuver ou de le refuser.
Nous voudrions louer une voiture pour visiter l'île. Faites vous la location de voiture, quels sont les prix et est ce que nous devons réserver en avance?
Nous pouvons vous recommander notre
partenaire SIXT pour la location de voiture. Veuillez noter que vous pouvez réserver en avance ou lors de votre arrivée, nous serons heureux de vous assister.
Nous célébrons notre lune de miel. Est-ce qu'il y aura quelque chose de spéciale à notre intention?
Félicitations pour votre union ! Pour votre
lune de miel, avez-vous pensé à réserver notre
offre lune de miel? Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer un mail à
customer-service@hotels-attitude.com, nous informerons ainsi l’hôtel et ferons de notre mieux pour vous accorder quelques attentions particulières.
Quelles sont les devises acceptées à l'hôtel?
Vous pourrez échanger les devises tels que EURO, GBP, dollar américain, dollar australien et rand sud-africain à la réception de chacun de nos hôtels.
Disposez-vous d’un service de blanchisserie au sein de l’hôtel ?
Tout à fait, un service de lessive, repassage et nettoyage à sec est disponible au sein de l’hôtel, moyennant un supplément.
Est-il possible d’échanger les devises au sein de l’hôtel ?
Oui, nous disposons d’un service de change pour certaines devises étrangères à la réception.
Combien d'heures avant mon vol dois-je quitter l'hôtel ?
Pour un départ sans stress, nous vous conseillons de partir de l'hôtel 4 heures avant votre vol : comptez 1 heure pour le trajet et 3 heures pour les formalités à l'aéroport. Bon vol et à bientôt !
À quelle heure est le check-in ?
Le check-in est à partir de 14:00. Rassurez-vous, si vous arrivez plus tôt à l'hôtel, vous pourrez nous laisser vos valises et commencer à profiter des facilités de l'hôtel. Si vous voulez être sûre de récupérer la chambre à votre arrivée, vous pouvez prendre un early check-in avec un supplément et selon la disponibilité, veuillez nous écrire sur
resa@hotels-attitude.com pour plus d'informations.
A quelle heure est le check-out ?
Le check-out est à 12:00. Même après avoir libéré votre chambre à midi, nous vous invitons à continuer de profiter des facilités de l'hôtel. Nous garderons vos valises en toute sécurité jusqu'à votre départ. Si vous le souhaitez, garantir un départ tardif est aussi possible moyennant un supplément et selon la disponibilité. Veuillez contacter la réception la veille de votre départ pour avoir plus de détails.
Comment pouvons-nous avoir une gourde Dopper pendant notre séjour?
Les Doppers, une bouteille d'eau réutilisable d'une marque engagée dans la lutte contre la pollution plastique sont disponibles à la vente ou en consignation à Rs. 500 par dopper au Bulk Shop. Vous êtes invités à les remplir d'eau potable dans nos bars et au restaurant principal sans frais supplémentaires. Adoptez un mode de vie plus écologique tout en restant hydraté tout au long de la journée !
Est-ce qu'il y a un mini-bar dans les chambres en all-inclusive ?
Le mini-bar est bien compris dans le forfait All-in All-out par contre, vous ne trouverez pas de produits emballés en chambre. Dans notre démarche pour réduire les plastiques à usage unique, nous vous invitons à venir découvrir notre jolie boutique de vrac. Là-bas, vous pourrez vous servir en thé, café, snacks et boissons locaux, certains sont inclus dans le all-inclusive et d'autres disponibles moyennant un petit supplément.
Comment pouvons nous recharger notre minibar ?
Selon le forfait que vous avez choisi, vous avez la possibilité de recharger votre minibar avec de l'eau, du thé, du café, des snacks et une sélection de boissons mises en bouteille localement au Bulk Shop.
Que trouve-t-on au magasin de vrac ?
Vous y trouverez de quoi vous approvisionner en thé, en café, en sucre, en petits en-cas locaux et en boissons fraîches. N’hésitez pas à venir vous servir au
magasin de vrac : en plus de profiter de produits de super qualité, vous nous aidez à limiter notre consommation de plastique à usage unique. Un petit geste qui nous permet de contribuer, ensemble, à la protection de l’environnement.
Proposez-vous un service de taxis ?
Oui, nous proposons un service de taxi à l'hôtel. Vous pouvez faire vos réservations au comptoir des porteurs de l'hôtel. Les tarifs varient comme nous travaillons avec des taxis locaux. Tous les détails sont disponibles au comptoir. Nous sommes là pour vous aider à assurer que vos déplacements se déroulent bien !
Y a-t-il un Room Service ?
Nous sommes désolés, mais le service en chambre (Room Service) n'est pas disponible dans notre hôtel. Cependant, nous avons une variété de restaurants sur place prêts à vous accueillir.
L'hôtel propose-t-il un service de boissons autour de la piscine et de la plage?
Que vous souhaitiez siroter un cocktail exotique en admirant le coucher de soleil ou simplement vous rafraîchir, nos serveurs attentionnés sont prêts à vous servir vos boissons préférées autour de la piscine et sur la plage.
