Questions fréquemment posées
Quelles sont les activités disponibles à proximité de l'hôtel ?
Il y a de nombreux restaurants, bars, plages, casinos et bowling à proximité. Depuis l'hôtel, vous pouvez visiter le charmant village pêcheur de Cap Malheureux ou il y a des attractions à découvrir. Le village animé de Grand Baie n'est qu'à 5 à 10 minutes de l'hôtel, vous y trouverez de nombreuses possibilités d'excursions, de sports nautiques et de vie nocturne. Nous vous recommandons de télécharger notre application Otentik Discovery et de suivre nos cartes pour découvrir les plus jolies plages secrètes accessibles à pied, pour explorer les petits villages éloignés où le temps semble suspendu, pour vous aventurer en scooter à travers les champs de canne et admirer des paysages incroyables.
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Quelles sont les activités disponibles à l'hôtel ?
Nous proposons plusieurs activités à l'hôtel, vous pourrez profiter d'excursions en bateau à fond de verre, faire des parties de water-polo de beach-volley, de tennis de table, vous détendre lors de séances d'aqua gym, explorer nos merveilles sous-marines avec le snorkeling, jouer à la pétanque, vous ressourcer avec des séances de yoga, et même tester vos talents aux fléchettes. Pour en savoir plus, rendez-vous ici.
Avez-vous une belle plage où nous pouvons nous baigner ?
La plage de Bain Boeuf se trouve juste de l'autre côté de la petite route côtière, en face de notre hôtel. C'est une plage calme où vous pouvez vous baigner et faire de la plongée avec tuba. De plus, vous aurez une vue époustouflante sur l'lle de Coin de Mire de la plage. Sachez qu'il existe d'autres magnifiques plages à seulement 10 minutes en voiture de l'hôtel.
Comment est le temps dans le nord de l'île en été ?
Le temps à Maurice en été, de novembre à avril, est chaud, ensoleillé et humide, ce qui en fait une destination tropicale très prisée. Les températures varient de 25 à 33° Celsius. Il peut y avoir quelques averses occasionnelles, mais ne vous inquiétez pas, elles sont généralement brèves et suivies d'un magnifique ciel bleu. Si vous souhaitez une information précise avant votre arrivée, vous pouvez consulter ce site.
Est-ce qu'il y a un arrêt de bus proche de l'hôtel?
Oui, il y a un arrêt de bus en face de l'hôtel. Des bus sont disponibles pour vous emmener vers différentes destinations du Nord, ainsi que vers Port-Louis, la capitale de Maurice.
Combien coûtent les transferts pour un aller-retour de l’aéroport jusqu'à l'hôtel ?
Le transfert est à 70€ par trajet pour 2 adultes avec 2 valises et 2 bagages à main. Si vous êtes davantage de personnes ou que vous avez plus de bagages, n'hésitez pas à nous envoyer ces informations ainsi que votre plan de vol à l'adresse customer-service@hotels-attitude.com pour un devis personnalisé.
Puis-je avoir le menu de votre spa?
Tout à fait, vous pouvez profiter de traitements transmis par nos ancêtres, ramenés des quatre coins du monde et enrichis au fil du temps à notre Spa POZ. Nos produits proviennent d'Indika, une entreprise mauricienne qui cultive des plantes médicinales dans la vallée de Ferney pour créer des produits de santé et de bien-être 100% naturels. Vous trouverez ici notre menu spa.
Puis-je avoir une chambre dans un endroit au calme ?
Certainement ! Nous comprenons l'importance d'un séjour paisible. Veuillez noter que l'emplacement des chambres dépend de la disponibilité, mais nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Nous vous recommandons de considérer nos chambres de catégorie Supérieure ou Deluxe car elles sont situées plus loin de la route. Veuillez spécifier votre demande pour une chambre calme lors de votre réservation ou en nous envoyant un mail à customer-service@hotels-attitude.com
Avez-vous un sèche-cheveux dans notre chambre ?
Oui, vous trouverez un sèche-cheveux dans votre salle de bain.
Quelle est la différence entre la demi-pension et le all-inclusive à l'hotel?
Avec la formule demi-pension, vous avez le déjeuner et le dîner alors que le all-inclusive est une expérience plus complète. Elle comprend le petit-déjeuner, le déjeuner, le goûter, le dîner, l'accès au minibar que vous pouvez remplir avec des produits du Bulk Shop, ainsi qu'une sélection de boissons locales alcoolisées et non alcoolisées.
Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait All-inclusive ? Et où est-ce que je peux trouver les menus ?
Avec le forfait All-in All-out, vous pouvez profiter du petit déjeuner, du déjeuner, du goûter et du dîner ainsi qu'une sélection de boissons locales alcoolisées et non alcoolisées. Dans votre chambre, vous aurez aussi un mini-bar que vous pourrez remplir avec des boissons et snacks locaux à la boutique de vrac. Vous trouverez nos menus ici.
Est-ce que des serviettes de plage sont fournies à l'hôtel?
Tout à fait, des serviettes de plage sont mises à disposition de tous nos clients.
Quel est le tarif de la croisière en catamaran par personne et qu'est-ce que cela inclus?
Embarquez pour une journée, une soirée, voire plusieurs nuits à bord de notre catamaran. Cela inclut un délicieux déjeuner, des collations ou le dîner, des boissons locales illimitées, ainsi que la possibilité d'explorer trois magnifiques îles du Nord pendant la journée ou d'admirer un magnifique coucher de soleil le soir. Notre catamaran peut accueillir jusqu'à 18 passagers et il peut même être privatisé si vous préférez une expérience plus intime ! Découvrez en plus ici.
Quel est le code vestimentaire s'il-vous-plait?
Pas de doute, c’est les vacances ! Mais n’oubliez pas qu’à partir de 18h30, une tenue élégante est demandée dans tous les restaurants de nos hôtels. Gardons maillots et shorts de bain, paréos et paires de tongues pour se prélasser à la piscine et à la plage !
Les bermudas élégants sont les bienvenus pendant le dîner.
Je voudrais savoir s'il y a un bureau de change sur place? Accepte-t-il les euros?
Oui, nous disposons de services de change à la réception de l'hôtel ainsi que dans les villages voisins comme Pereybere et Grand Baie.
Devons nous réserver les restaurants avant d'arriver à l'hôtel ou pouvons nous le faire en arrivant ?
La réservation des restaurants peut être faite avant ou lors de votre arrivée. Veuillez nous contacter sur customer-service@hotels-attitude.com si vous souhaitez faire la réservation avant votre arrivée. A noter que cela sera sous réserve de disponibilité.
Je suis un régime végan / sans lactose / sans gluten. Proposez-vous des menus spécifiques pour ce type de régime ?
Oui, absolument. Nous identifions clairement les repas sur notre buffet au restaurant principal, ce qui vous permettra de repérer facilement les options véganes, sans lactose et sans gluten. Vous aurez aussi ces détails sur les menus des restaurants à la carte. N’hésitez pas à discuter avec nos chefs à votre arrivée ou tout au long de votre séjour, ils seront enchantés de préparer un menu sur-mesure rien que pour vous ! Nous sommes ici pour faire en sorte que votre expérience culinaire soit délicieuse et adaptée à vos besoins.
Est-il possible d’échanger les devises au sein de l’hôtel ?
Oui, nous disposons d’un service de change pour certaines devises étrangères à la réception.
À quelle heure est le check-in ?
Le check-in est à partir de 14:00. Rassurez-vous, si vous arrivez plus tôt à l'hôtel, vous pourrez nous laisser vos valises et commencer à profiter des facilités de l'hôtel. Si vous voulez être sûre de récupérer la chambre à votre arrivée, vous pouvez prendre un early check-in avec un supplément et selon la disponibilité, veuillez nous écrire sur
resa@hotels-attitude.com pour plus d'informations.
A quelle heure est le check-out ?
Le check-out est à 12:00. Même après avoir libéré votre chambre à midi, nous vous invitons à continuer de profiter des facilités de l'hôtel. Nous garderons vos valises en toute sécurité jusqu'à votre départ. Si vous le souhaitez, garantir un départ tardif est aussi possible moyennant un supplément et selon la disponibilité. Veuillez contacter la réception la veille de votre départ pour avoir plus de détails.
Pouvons-nous aller dîner dans d'autres hôtels Attitude sur l'île ?
Vous avez l'embarras du choix pour vos dîners ! Avec notre expérience Dine-Around, savourez des plats dans une sélection de restaurants du groupe Attitude (8 hôtels), et ce, sans frais supplémentaires. Pour en profiter, il suffit de passer au comptoir du Guest Experience avec 24 heures d'avance, et nous nous occuperons de la réservation pour vous, cela est bien sûr sous réserve de disponibilité. Bon appétit et belles découvertes !
L'hôtel propose-t-il un service de boissons autour de la piscine et de la plage?
Que vous souhaitiez siroter un cocktail exotique en admirant le coucher de soleil ou simplement vous rafraîchir, nos serveurs attentionnés sont prêts à vous servir vos boissons préférées autour de la piscine et sur la plage.
