Questions fréquemment posées

Nous ferons au mieux pour satisfaire votre demande mais cela dépendra de la disponibilité. On vous prie de bien faire mention de votre requête lors de la réservation ou de nous envoyer un email sur customer-service@hotels-attitude.com

Nous ferons le maximum pour vous satisfaire mais tout dépendra de la disponibilité. Nous vous conseillons de contacter directement la réception de l'hôtel une fois à l'hôtel.

Nous avons des répulsifs anti-moustique dans toutes nos chambres.

Le check-in dans nos hôtels est prévu à 14h. Si vous arriverez plus tôt et souhaitez profiter d’un early check-in, contactez-nous à l'adresse customer-service@hotels-attitude.com afin de vérifier si cela est possible, selon la disponibilité.
Pour garantir un early check-in, nous proposons une option payante. Si vous avez réservé directement avec nous, le coût est de 75% du prix de la nuit. Si vous avez réservé à travers l'un de nos partenaires, veuillez le contacter directement.

Si vous n’optez pas pour l’option payante et que la chambre n’est pas prête à votre arrivée, pas d'inquiétude ! Vous pourrez utiliser notre salle de transit pour vous rafraîchir et vous détendre. Vos bagages seront gardés en sécurité, et vous pourrez déjà commencer à profiter des facilités de l’hôtel !

Un mini bar est mis à votre disposition dans chaque chambre. Ne vous affolez pas si, en arrivant dans votre chambre, vous ne retrouvez que de l'eau. On ne vous a pas oublié, c’est simplement que le plastique à usage unique chez nous, c’est fini depuis le 1er novembre 2020 ! Dans la chambre, vous ne trouverez plus de sachets individuels de sucre, thé et autres snackings. Rendez-vous à la jolie boutique de vrac de l’hôtel pour constituer votre mini bar (snacks sucrés et salés, boissons), selon vos envies et à récupérer directement dans des bocaux en verre :) Petit plus, vous avez la possibilité de moudre votre propre café au Bulk Shop, avec l'aide d'un Family Member.

Vous trouverez bien un sèche cheveux dans votre salle de bain.

Selon l'hôtel, vous trouverez des prises françaises et également des prises anglaises. Il est possible d'obtenir un adaptateur à la réception. (notez toutefois que le nombre d'adaptateurs proposés est limité.)

Le Wi-fi est gratuit et accessible dans les chambres et les parties communes.

Oui, vous trouverez un sèche-cheveux dans votre salle de bain.

Nous fournissons des fers et tables à repasser sur demande, il vous suffit d'appeler la réception pour faire la demande.

Le check-in est à partir de 14:00. Rassurez-vous, si vous arrivez plus tôt à l'hôtel, vous pourrez nous laisser vos valises et commencer à profiter des facilités de l'hôtel. Si vous voulez être sûre de récupérer la chambre à votre arrivée, vous pouvez prendre un early check-in avec un supplément et selon la disponibilité, veuillez nous écrire sur resa@hotels-attitude.com pour plus d'informations.