Häufig gestellte Fragen
Ist es möglich, ein Zimmer in einer ruhigeren Gegend anzufordern?
Natürlich! Wir verstehen die Bedeutung eines friedlichen Aufenthalts. Bitte beachten Sie, dass die Zimmerlage von der Verfügbarkeit abhängt, aber wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Kategorien Superior oder Deluxe in Betracht zu ziehen, da sie weiter von der Straße entfernt liegen. Bitte geben Sie bei Ihrer Buchung oder per E-Mail an customer-service@hotels-attitude.com Ihren Wunsch nach einem ruhigen Zimmer an.
Haben alle Zimmer im ersten Stock Meerblick?
Da unser Hotel nicht direkt am Strand liegt, bieten die meisten unserer Zimmer einen Blick auf unseren tropischen Garten. Während die Mehrheit der Zimmer einen Gartenblick hat, haben wir einige Zimmer, die einen teilweisen Meerblick bieten.
Haben wir einen Haartrockner in unserem Zimmer?
Ja, wir stellen tatsächlich einen Haartrockner im Badezimmer zur Verfügung.
Gibt es im Hotel Zweibettzimmer?
Zweibettzimmer sind nur in der Kategorie Superior verfügbar. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage oder Buchung erfolgt.
Können wir internationale Anrufe vom Zimmer aus tätigen? Wie viel kostet es?
Ja, Sie können internationale Anrufe vom Zimmer aus tätigen. Der Tarif beträgt 130 MUR pro Minute für internationale Anrufe und 11,50 MUR pro Minute für lokale Anrufe.
Gibt es Kaffee und Tee auf den Zimmern?
Obwohl wir keinen Tee und Kaffee direkt auf den Zimmern anbieten, haben wir eine umweltfreundlichere Lösung! Wir haben einen Bulk-Shop, in dem Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts mit Tee, Kaffee, Snacks und erfrischenden kalten Getränken selbst versorgen können. Der Bulk-Shop ist von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet, sodass Sie sich jederzeit bequem eindecken können. Vergessen Sie nicht, vor dem Check-out leere Gläser an den Bulk-Shop zurückzugeben. Weitere Informationen finden Sie im Bulk-Shop-Menü hier: https://hotels-attitude.com/menu/wp-content/uploads/2021/12/3_-bulk-shop-items-DE-family-2.pdf
Können wir von einem späten Check-out profitieren?
Wir werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen, aber es hängt von der Verfügbarkeit ab. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an die Hotelrezeption zu wenden, sobald Sie im Hotel sind.
Stellt das Hotel in seinen Zimmern Mückenschutzmittel zur Verfügung?
In allen unseren Zimmern stellen wir Ihnen Mückenschutzmittel zur Verfügung.
Gibt es eine Minibar in den Zimmern?
Jedes Zimmer verfügt über eine Minibar.
Keine Panik, wenn Sie bei Ihrer Ankunft in Ihrem Zimmer nur Wasser vorfinden.
Wir haben Sie nicht vergessen, es ist nur so, dass Einwegplastik seit dem 1. November 2020 verboten ist! Im Zimmer finden Sie keine einzelnen Tüten mit Zucker, Tee oder anderen Snacks mehr. Füllen Sie Ihre Minibar (inklusive süßer und salziger Snacks und Getränke) nach Ihren Wünschen im hübschen Bulk-Shop Ihres Hotels und nehmen Sie alles in Glasbehältern mit auf Ihr Zimmer.
Als zusätzlichen Bonus haben Sie die Möglichkeit, mit Hilfe eines Family Members Ihren eigenen Kaffee im Bulk Shop zu mahlen.
Gibt es Bügeleisen oder Bügelbretter im Zimmer ?
Bügelbretter und Bügeleisen werden den Gästen auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte rufen Sie unsere Rezeption an, um dies anzufordern.
Um wie viel Uhr ist der Check-in ?
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr. Seien Sie versichert, wenn Sie früher im Hotel ankommen, können Sie Ihr Gepäck bei uns lassen und die Einrichtungen des Hotels nutzen. Wenn Sie früher auf Ihr Zimmer zugreifen möchten, steht eine Option für einen frühen Check-in gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns unter resa@hotels-attitude.com für weitere Informationen.
Um wie viel Uhr ist der Check-out?
Der Check-out ist um 12:00 Uhr. Auch nachdem Sie Ihr Zimmer mittags geräumt haben, laden wir Sie herzlich ein, die Einrichtungen des Hotels weiterhin zu nutzen. Wir bewahren Ihr Gepäck sicher auf, bis Sie bereit sind zu gehen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, kann ein später Check-out gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Zögern Sie nicht, die Rezeption am Tag vor Ihrer Abreise zu kontaktieren, um weitere Details zu erhalten.
Gibt es Minibars in den Zimmern ? Sind sie im All-in All-out-Paket enthalten ? Werden sie aufgefüllt ?
Wir haben Minibars in den Zimmern im All-in All-out-Paket, aber hier ist etwas Besonderes - sie werden nicht mit vorverpackten Artikeln aufgefüllt. Als Teil unseres Engagements für die Reduzierung von Einwegplastik und unnötiger Verpackung laden wir unsere Gäste ein, unseren Bulk-Shop zu besuchen. Dort können Sie sich selbst mit Tee, Kaffee, Snacks und anderen köstlichen Leckereien versorgen, von denen einige im All-Inclusive-Angebot enthalten sind und andere gegen Aufpreis erhältlich sind. Sie können das Menü hier einsehen: https://hotels-attitude.com/menu/wp-content/uploads/2021/12/3_-bulk-shop-items-EN-adult.pdf
Bieten Sie Zimmerservice an?
Wir entschuldigen uns, aber Zimmerservice ist in unserem Hotel nicht verfügbar. Wir haben jedoch mehrere Restaurants, die bereit sind, Sie willkommen zu heißen.
Gibt es einen Safe im Zimmer?
Ja, gibt es! Jedes Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet, damit Sie Ihre Wertsachen sicher aufbewahren und einen unbeschwerten Aufenthalt genießen können.
Wie kann man spezielle Zimmerdekorationen oder Überraschungen arrangieren?
Man kann Zimmerdekorationen, Champagner im Zimmer, Blumensträuße und mehr gegen eine kleine Zusatzgebühr arrangieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter customer-service@hotels-attitude.com, damit wir Ihre Anfrage an die entsprechende Abteilung weiterleiten können!
