Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Webseite

A.Allgemeines

„Attitude“ bezeichnet Attitude Hospitality Management Ltd, ein in der Republik Mauritius eingetragenes Unternehmen mit der Handelsregisternummer C08080852 mit Sitz in The Junction Business Hub, Calebasses Branch Road, Calebasses, Mauritius; und umfasst auch alle Hotels, die Attitude gehören oder von Attitude betrieben werden, wie folgt:

Coin de Mire Attitude Holiday Bungalows Ltd

Sunrise Attitude Compagnie Marmite des Iles Ltd

Lagune Attitude Marina Village Hotel Limited

Récif Attitude Pointe Aux Piments Hotel Ltd

Tropical Attitude Tropical Hotel Ltd

Zilwa Einstellung Zilwa Resorts Ltd

Paradise Cove Boutique Hotel Watersports Village Ltd

Friday Attitude East Water Ltd

The Ravenala Attitude Hotel Rivière Citron Ltée

Attitude stellt verschiedene Webseiten zur Verfügung, die Benutzern und Besuchern auf der ganzen Welt zur Verfügung stehen, und über diese verschiedenen Webseiten können Benutzer und Besucher Zimmer und damit verbundene Dienstleistungen in den verschiedenen Attitude Hotels reservieren.

Durch die Nutzung dieser Webseite bestätigen Sie, dass Sie alle unten aufgeführten Bedingungen akzeptieren. Diese Materialien werden von Attitude als Service für ihre Kunden zur Verfügung gestellt und dürfen nur zu Informationszwecken verwendet werden. Es wird davon ausgegangen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Reservierungen, Buchungen und Verkäufe über diese Webseite gelten.

B.Markenhinweis 

Diese Webseiten enthalten die Attitude-Marken, um ihre Dienstleistungen und Waren zu unterscheiden. Diese Marken und das damit verbundene Eigentum sind nach nationalen und internationalen Gesetzen vor Kopieren und Simulieren geschützt und dürfen ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Attitude nicht reproduziert, kopiert oder anderweitig verwendet werden. Andere Marken, die nicht Eigentum von Attitude sind und auf denen auf diese Webseiten verwiesen wird, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

C.Urheberrechtshinweis 

Die Informationen, Texte, Grafiken, Bilder, Töne, Links und alle andere Software und Informationen, die auf diesen Webseiten veröffentlicht oder anderweitig enthalten sind (die „Inhalte“), sind Eigentum von Attitude oder an Attitude lizenziert und dürfen, sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, in keiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln, elektronisch, mechanisch, fotokopierend, aufgezeichnet oder anderweitig, kopiert, verteilt, angezeigt, reproduziert oder übertragen werden,  ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Attitude.

Die Konzeption und technische Entwicklung unserer Webseite wird von NUX Digital, 10 ter rue de la Taponniere – 44230 saint Sebastien-sur-Loire(www.nux-digital.com) durchgeführt.

Das Hosting der Webseite erfolgt durch GREENSHIFT, 9 rue Campagne Première - 75014 Paris (www.greenshift.eu/)

D.Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Online-Reservierung von Dienstleistungen, die von Attitude auf ihren Webseiten angeboten werden.

Sie regeln alle Schritte, die für die Reservierung und Nachreservierung zwischen den Vertragsparteien erforderlich sind.

E.Gültigkeit 

Diese Verkaufsbedingungen gelten für den gesamten Zeitraum, in dem die Dienstleistungen von Attitude auf ihren Webseiten verfügbar sind. Attitude behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung ihre Webseiten oder Online-Reservierungsseiten vorübergehend oder dauerhaft zu schließen. Attitude ist nicht verantwortlich für Schäden jeglicher Art, die sich aus diesen Änderungen oder aus der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder sogar dauerhaften Abschaltung der gesamten oder eines Teils der Webseite oder der damit verbundenen Dienste  ergeben können.

F.Kommunikation 

In Bezug auf alle Mitteilungen an Attitude, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feedback, Fragen, Kommentare und Vorschläge:

(a) Für diese Mitteilungen gilt kein Recht auf Vertraulichkeit, und Attitude ist nicht verpflichtet, diese Mitteilungen vor der Offenlegung zu schützen.

(b) Es steht Attitude frei, solche Mitteilungen zu reproduzieren, zu verwenden, offenzulegen und an andere gemäß der auf dieser Webseite verfügbaren  Datenschutzrichtlinie zu verteilen; und

(c) Es steht Attitude frei, Ideen, Konzepte, Know-how oder Techniken, die in diesen Mitteilungen enthalten sind, für jeden Zweck zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, die solche Informationen enthalten.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie sich dazu entscheiden, E-Mails an Attitude zu senden, und diese vertrauliche, private oder persönliche Informationen enthalten, Sie dies ausschließlich auf eigenes Risiko tun.

G.Webseitenfotos

Die auf der Webseite gezeigten Fotos dienen nur zu Informationszwecken. Obwohl Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Fotos, Grafiken und Texte, die zur Veranschaulichung der angezeigten Hotels und Merkmale verwendet werden, einen möglichst genauen Eindruck von der angebotenen Unterkunft vermitteln, kann es zu Abweichungen kommen, insbesondere aufgrund von Funktionsänderungen oder Renovierungen. Sie können diesbezüglich keinen Anspruch geltend machen.

H.Preise 

Wir führen dynamische Preise ein und der Preis unserer Zimmer, Produkte und Dienstleistungen schwankt je nach Nachfrage und anderen Faktoren. Bevor Sie eine Reservierung oder einen Kauf bestätigen, stellen wir Ihnen einen Gesamtpreis für die gewünschte Anzahl von Zimmern und Nächten sowie die Gebühren für alle zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung, die Sie möglicherweise hinzugefügt haben. Abhängig vom gewählten Zimmerpreis kann die Zahlung zum Zeitpunkt der Reservierung über unsere Webseite oder zu einem späteren Zeitpunkt, z.B. beim Check-in im jeweiligen Hotel, fällig sein.

Die auf der Webseite angegebenen Preise gelten nur für 24 Stunden. Die Preise beziehen sich nur auf die spezifischen Artikel, die in der Box in der Nähe des Preises erscheinen. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wenn es jemals zu einer Änderung der Steuern oder Abgaben kommt, verpflichten Sie sich, alle zusätzlichen Steuern oder Abgaben zu zahlen, die zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung der Dienstleistungen / des tatsächlichen Verkaufs der Waren anfallen können.

Die Preise auf der Webseite beinhalten keine Versicherung. Attitude empfiehlt dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen.

Der Preis, den Sie zahlen, ist der Preis, der Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung oder Ihres Kaufs mitgeteilt wird, mit der Ausnahme, dass, wenn Mehrwertsteuern oder andere staatliche Steuern oder Zuschläge im Preis enthalten sind und sich zwischen dem Datum Ihrer Reservierung oder Ihres Kaufs und dem Datum Ihres Aufenthalts ändern, wir den von Ihnen bezahlten Preis anpassen, es sei denn, Sie haben bereits für die Reservierung, das Produkt oder die Dienstleistung in voller Höhe bezahlt, bevor die Änderung wirksam wird.

Sofern nicht anders angegeben, sind Mahlzeiten und andere Extras nicht im Zimmerpreis enthalten, aber Sie können sie möglicherweise während des Buchungsvorgangs zu Ihrer Reservierung hinzufügen oder sie stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Die angegebenen Preise beinhalten auch keine Pass- oder Visa-Bearbeitung, Reiseversicherung, Flughafen- und Hafensteuern, Trinkgelder oder andere ähnliche Gebühren, sofern nicht anders angegeben.

Sie können in einer der von unserer Webseite akzeptierten Währungen bezahlen. Die anwendbaren Wechselkurse der akzeptierten Währungen werden nach unserem alleinigen Ermessen oder gegebenenfalls von unserem Zahlungsabwicklungsanbieter festgelegt. Wir haften nicht für Wechselkursverluste, die Ihnen infolge von Kreditkarten- oder anderen Transaktionen über unsere Webseite entstehen.

I.Flitterwochen-Pakete

Die Sonderpreise und Vorteile für Flitterwochen-Pakete finden Sie auf der „Zimmer und Pakete“-Seite im Abschnitt „Richtlinien"“

Um von den genannten Sonderkonditionen und -vorteilen zu profitieren, müssen Sie alle folgenden Bedingungen erfüllen:

a. Sie müssen spätestens 9 Monate nach dem Datum Ihrer Hochzeit im Hotel eintreffen;

b. Sie müssen spätestens 7 Tage nach der diesbezüglichen E-Mail-Anfrage von Attitude eine eingescannte Kopie der Heiratsurkunde vorlegen;

c. Sie müssen dem Hotel beim Check-in auch das Original der Heiratsurkunde oder eine Kopie davon vorlegen, die von einem Standesbeamten oder einer gleichwertigen Behörde des Landes, in dem die Ehe geschlossen wurde, ordnungsgemäß beglaubigt wurde.

Wenn Sie nicht spätestens 7 Tage nach der E-Mail-Aufforderung von Attitude eine gescannte Kopie der Heiratsurkunde vorlegen, behält sich Attitude das Recht vor, die Buchung automatisch und von Rechts wegen zu stornieren. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die Buchung storniert wurde. In diesem Fall werden ihnen alle von Ihnen übersandten Beträge von Attitude abzüglich Bankgebühren erstattet.

Wenn Sie zum Zeitpunkt des Check-ins nicht das Original Ihrer Heiratsurkunde oder eine beglaubigte Kopie davon in der oben genannten Weise vorlegen, hat Attitude nach eigenem Ermessen das Recht, entweder die Buchung zu stornieren und den Zugang zum Hotel zu verweigern oder Sie in ein anderes Zimmer der unteren Ebene desselben Hotels umzubuchen oder Sie zu einem anderen Attitude-Hotel der gleichen oder einer niedrigeren Ebene umzubuchen, abhängig von der Verfügbarkeit der Zimmer. In allen Fällen leistet Attitude keine Rückerstattung an Sie.

J.Zahlung 

Wir verlangen von unseren Kunden, dass sie ihre Bankverbindung als Garantie für die Reservierung angeben, mit Ausnahme von Sonderkonditionen oder Tarifen, mit einer Kredit- oder Debitkarte, die direkt in dem dafür vorgesehenen Bereich (sichere Eingabe durch SSL-Verschlüsselung) die Kartennummer ohne Leerzeichen, ihr Ablaufdatum und den Kartensicherheitscode als Vorauszahlung über unsere gewählte Zahlungsplattform angeben. Alternative Zahlungsmethoden (wie PayPal, Banküberweisungen, Lastschriften) können ebenfalls über unsere Zahlungsplattform im Voraus bezahlt werden, vorbehaltlich unseres Ermessens, solche Zahlungen zu akzeptieren.

Wenn der Kunde mehrere Zimmer oder Paketelemente reservieren möchte, aber eine Vorauszahlung nur für eines dieser Zimmer oder Elemente erforderlich ist, ermöglicht die auf unserer Zahlungsplattform verwendete Zahlungsmethode die Vorauszahlung des betreffenden Zimmers oder Elements, während die angegebene Zahlungsmethode als Garantie für die anderen Zimmer und Elemente fungiert.

Für den Fall, dass Attitude die Dienste eines Rechtsanwalts in Anspruch nehmen muss, um einen fälligen Betrag oder gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Bedingungen, die die Rechtsbeziehung von Attitude mit Ihnen regelt, einzufordern, erklären Sie sich damit einverstanden, die Anwaltsgebühr in Höhe von 10% (+MwSt.) dieses Betrags zusammen mit etwaigen Auszahlungen und Ausgaben zu zahlen.

K.Reservierungen/Buchungen/Verkaufs- und Stornierungsbedingungen

Jede Reservierung, Buchung und jeder Verkauf, der über die Webseiten oder mobilen Webseiten getätigt wird, impliziert die Konsultation und die vollständige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Reservierungs-, Buchungs- und Verkaufsbedingungen zum angegebenen Preis oder Paket.

Sie dürfen nur legitime Reservierungen oder Buchungen in gutem Glauben vornehmen, die nur von Ihnen oder Ihren eingeladenen Gästen oder anderen, in deren Namen Sie zum Handeln berechtigt sind, und nicht für andere Zwecke verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Weiterverkauf, die unzulässige Abtretung oder Veröffentlichung auf Webseiten Dritter oder spekulative, falsche oder betrügerische Reservierungen,  oder Vorbehalte in Erwartung der Nachfrage.

Attitude wird nach Eingang einer Buchungsanfrage prüfen, ob der Anfrage entsprochen werden kann. Wenn die Anfrage von Attitude angenommen wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Annahme. Eine solche Annahme-E-Mail enthält eine Reservierungs-ID.

Die Bestätigungs-E-Mail der Annahme hängt davon ab, ob Ihre Kreditkarte mit dem fälligen Betrag wirksam belastet werden kann.

Wenn Ihre Kreditkarte aus irgendeinem Grund nicht mit dem fälligen Betrag belastet werden kann oder wenn die Banktransaktion anschließend rückgängig gemacht wird, wird die Buchung einseitig und von Rechts wegen von Attitude storniert, ohne dass Attitude eine gerichtliche oder außergerichtliche Formalität erfüllen muss, und Attitude wird Sie per E-Mail über eine solche Stornierung informieren.

Die Bestätigungs-E-Mail von Attitude muss von Ihnen beim Check-in im Hotel vorgelegt werden. Sie werden auch gebeten, beim Check-in im Hotel ein ordnungsgemäßes Ausweisdokument vorzulegen.

Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen und Buchungen nach eigenem Ermessen zu stornieren oder zu ändern, auch wenn es den Anschein hat, dass ein Kunde betrügerische oder unangemessene Aktivitäten durchgeführt hat, oder unter anderen Umständen, wenn es den Anschein hat, dass die Reservierungen oder Buchungen einen Fehler oder Irrtum enthalten oder daraus resultieren, auch wenn ein solcher Fehler oder Irrtum von uns stammt. 

Sie sind allein verantwortlich für die Wahl der Dienstleistungen und deren Eignung, so dass Attitude in dieser Hinsicht nicht verantwortlich gemacht werden kann. Die Reservierung oder Buchung gilt am Ende des Reservierungs- und Buchungsvorgangs als von Ihnen akzeptiert.

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, wird Ihre Karte mit dem vollen Betrag der Buchung zum Zeitpunkt der Buchung belastet.

Für Reservierungen oder Buchungen von Geschäftsgruppen, Tagungen, Seminaren usw. sowie die entsprechenden Flüge und Zusatzleistungen wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung.

Eine Stornierungsgebühr von 50% wird auf jede Stornierung erhoben, die weniger als 15 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum erfolgt.

Eine Stornierungsgebühr von 100% wird auf jede Stornierung erhoben, die weniger als 4 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum erfolgt oder nicht erscheint.

Die Frist für Stornierungen ist 18:00 Uhr (mauritische Zeit).

Der Stornierung wird auf Verlangen nicht sofort entsprochen; Attitude wird sich innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Stornierungsanfrage per E-Mail an Sie wenden.

Beachten Sie, dass alle Stornierungsbedingungen, wie oben erwähnt, den besonderen Bedingungen unterliegen, die für Sonderangebote gelten.

Im Falle einer Rückerstattung werden die entsprechenden Beträge von Attitude auf die Kreditkarte zurücküberwiesen, die für die ursprüngliche Buchung verwendet wurde. Anfallende Buchungsgebühren können nicht erstattet werden.

Jede Änderung, die nach der Bestätigung einer Reservierung oder Buchung gewünscht wird, muss per E-Mail an die Reservierungsabteilung des Hotels gerichtet werden, für das die Buchung vorgenommen wurde.

Im Falle eines Nichterscheinens oder einer Stornierung hat Attitude das Recht, die von Ihnen bei der Internetbuchung verwendete Karte mit der Höhe der Stornierungsgebühren zu belasten.

L.Check-In

Beim Check-in werden Sie gebeten, ein Registrierungsformular auszufüllen und zu unterschreiben. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, die gleiche oder eine solche geänderte Version des Anmeldeformulars bei Ihrer Ankunft im Hotel zu unterschreiben.

M.Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel ab 14:00 Uhr (mauritische Zeit) verfügbar.

Alle Zimmer müssen zwingend vor Mittag am letzten Tag der Buchung vollständig geräumt sein. Andernfalls wird Ihnen eine zusätzliche Nacht in Rechnung gestellt.

Sie verpflichten sich, die auf der Webseite enthaltenen Zimmerbelegungsbeschreibung in Bezug auf die maximale Anzahl von Personen und die Klassifizierung Erwachsener/Kinder, die das jeweilige Zimmer zu einem bestimmten Zeitpunkt belegen können, strikt einzuhalten.

Das Zimmer steht Ausschließlich Ihnen zur Verfügung.

Sie erklären sich damit einverstanden und verpflichten sich, den Raum verantwortungsvoll zu nutzen. Jedes Verhalten, das gegen Gesetze, gute Sitten oder die öffentliche Ordnung verstößt, führt dazu, dass Attitude darum bittet, das Zimmer zu räumen, und Sie das Hotelgelände verlassen müssen. In diesem Fall wird von Attitude keine Entschädigung oder Erstattung geleistet, und Attitude haftet auch nicht für Schäden oder Verluste, falls vorhanden. Dies gilt automatisch und von Rechts wegen, ohne dass Attitude eine gerichtliche oder außergerichtliche Formalität erfüllen muss.

Attitude Hotels hat zusätzlich zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verschiedene Regeln, Vorschriften und Richtlinien. Sie verpflichten sich, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Regeln, Vorschriften und Richtlinien strikt einzuhalten. Andernfalls hat Attitude das Recht, Sie aufzufordern, das Zimmer zu räumen und das Hotelgelände zu verlassen. In diesem Fall wird von Attitude keine Entschädigung oder Erstattung geleistet, und Attitude haftet auch nicht für Schäden oder Verluste, falls vorhanden. Dies gilt automatisch und von Rechts wegen, ohne dass Attitude eine gerichtliche oder außergerichtliche Formalität erfüllen muss.

N.Aufenthalt im Hotel 

Sie erklären sich damit einverstanden und verpflichten sich, den Raum verantwortungsvoll zu nutzen. Jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, führt daher dazu, dass der Hotelier den Gast auffordert, die Einrichtung ohne Entschädigung oder Rückerstattung zu verlassen.

Die Hotels bieten Ihnen kostenlosen WLAN-Zugang, so dass Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Sie stellen sicher, dass alle vom Hotel zur Verfügung gestellten digitalen Ressourcen in keiner Weise zum Zwecke der Vervielfältigung oder Darstellung verwendet werden und dass alle urheberrechtlich oder durch verwandte Schutzrechte geschützten Werke und Materialien wie Texte, Bilder, Fotografien, musikalische und audiovisuelle Werke, Software und Videospiele nicht ohne ausdrückliche Genehmigung der Urheberrechtsinhaber der Öffentlichkeit zugänglich gemacht oder der Öffentlichkeit mitgeteilt werden,  wie in den derzeit im Einsatzland geltenden Gesetzen und Verordnungen angegeben.

O.Umzug/Umbuchung 

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des gewählten Hotels oder im Falle höherer Gewalt behält sich Attitude die Möglichkeit vor, den Gast für die gleiche Art von Dienstleistungen ganz oder teilweise in ein Hotel einer gleichwertigen Kategorie umzubuchen, wobei alle mit dem Transfer verbundenen Kosten vom gewählten Hotel zu zahlen sind. Es wird keine zusätzliche Entschädigung gezahlt. Für den Fall, dass Sitzplätze nicht wie gebucht verfügbar sind, liegt es in der Verantwortung der Fluggesellschaft, den Kunden umzubuchen. Für alle anderen Paketelemente wird Attitude mit dem Anbieter des Dienstes zusammenarbeiten, um eine für beide Seiten akzeptable Alternative zu finden.

P.Schlechte Wetterbedingungen

Wenn Sie das Hotel aufgrund eines Zyklons oder schlechter Wetterbedingungen oder aufgrund von Transportproblemen auf Mauritius oder im Ausland nicht erreichen können, sind Sie verpflichtet, für den Tag / die Tage zu bezahlen, die Sie nicht in Anspruch genommen haben.

Wenn Sie das Hotel aufgrund eines Zyklons oder schlechter Wetterbedingungen oder aufgrund von Transportproblemen auf Mauritius oder im Ausland nicht verlassen können, wird Attitude versuchen, in einem seiner Hotels eine Unterkunft für Sie zu finden, ohne dass Attitude diesbezüglich eine Garantie übernimmt. In diesem Fall müssen Sie vor dem zusätzlichen Aufenthalt die Kosten für einen solchen zusätzlichen Aufenthalt zu den zum Zeitpunkt des zusätzlichen Aufenthalts geltenden Preisen von Attitude bezahlen.

Q.Verschiedene Haftungsausschlüsse und -beschränkungen und Gewährleistungsausschlüsse

Attitude haftet nicht im Falle der Nichterfüllung oder unzureichenden Erfüllung der Dienstleistungen oder des Verkaufs der Waren im Falle höherer Gewalt, Handlungen Dritter oder Ihrer Handlungen/Unterlassungen.

Die Haftung von Attitude für von Ihnen verlorene Gegenstände richtet sich nach den Gesetzen von Mauritius.

Attitude haftet nicht für die Nichterfüllung oder unzureichende Erfüllung einer Dienstleistung oder des Verkaufs einer Ware, außer im Falle eines groben Verschuldens oder groben Fahrlässigkeit und vorbehaltlich der anderen Bedingungen dieser Webseite, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie haben ferner keinen Anspruch auf geltend gemachte indirekte Schäden oder Folgeschäden.

Attitude übernimmt keine Garantie in Bezug auf den Internetzugang oder die Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit von Internetdiensten. Attitude übernimmt ferner keine Gewähr für die Abwesenheit von Viren im Internet-Netzwerk.

Attitude übernimmt keine Garantie dafür, dass die Webseite jederzeit funktionsfähig ist. Sie haben nicht das Recht, einen Anspruch an Attitude geltend zu machen, wenn die Webseite (einschließlich der Internet-Buchungsseiten und -informationen) vorübergehend oder dauerhaft nicht genutzt wird oder nicht betriebsbereit ist.

Obwohl alle Vorsichtsmaßnahmen getroffen wurden, kann Attitude nicht sicherstellen, dass ein Dritter nicht unrechtmäßig auf private Daten zugreift, und Attitude rät Ihnen, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Attitude rät Ihnen, dass Sie anderen nicht erlauben, auf Ihre persönlichen Codes oder Passwörter zuzugreifen. Attitude übernimmt keine Verantwortung im Falle des Zugriffs Dritter auf Ihre privaten Daten, einschließlich persönlicher Codes oder Passwörter oder der Kredit- / Debitkartendaten. Sie akzeptieren die inhärenten Risiken der Nutzung dieser Webseite.

Soweit gesetzlich zulässig, werden diese Webseite und alle darin enthaltenen Informationen "wie gesehen" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien oder die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck oder die Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Attitude gibt keine Garantien oder Zusicherungen, dass diese Webseite und ihre Informationen verfügbar, angemessen, genau, ununterbrochen, vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Attitude ist weder verantwortlich noch haftbar für böswilligen oder nicht autorisierten Code und Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie über geeignete Scan- und Schutzmechanismen für die Sicherheit Ihrer Geräte, Programme und Informationen verfügen. Durch die Nutzung dieser Webseite oder ihrer Informationen übernehmen Sie alle Verlustrisiken, die entstehen oder mit dieser Nutzung verbunden sein können. 

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, schließen Attitude, und mit uns verbundene Dritte, hiermit ausdrücklich jegliche Haftung für direkte, indirekte oder Folgeschäden aus, die einem Benutzer im Zusammenhang mit dieser Webseite oder im Zusammenhang mit der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung dieser Webseite, der damit verlinkten Webseiten und der darauf veröffentlichten Materialien entstehen, einschließlich, ohne Einschränkung jeglicher Haftung für Einkommens- oder Umsatzverluste, Geschäftsverlust, Verlust von Gewinnen oder Verträgen, Verlust von erwarteten Einsparungen, Verlust von Daten, Verlust von Goodwill, verschwendete Management- oder Bürozeit und für alle anderen Verluste oder Schäden jeglicher Art, unabhängig davon, ob sie entstehen und ob sie durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig verursacht wurden, selbst wenn sie vorhersehbar sind, vorausgesetzt, dass diese Bedingung Ansprüche auf Verlust oder Beschädigung Ihres materiellen Eigentums oder andere Ansprüche auf direkten finanziellen Verlust, die nicht durch eine der oben genannten Kategorien ausgeschlossen sind, nicht verhindert.

Dies berührt weder unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die sich aus unserer Fahrlässigkeit ergibt, noch unsere Haftung für betrügerische Falschdarstellung oder Falschdarstellung in Bezug auf eine grundlegende Angelegenheit, noch eine andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Der Zugriff auf diese Webseite ist vorübergehend gestattet, und Attitude behält sich das Recht vor, den auf der Webseite bereitgestellten Dienst ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern, und Attitude haftet nicht, wenn die Webseite aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen beliebigen Zeitraum nicht verfügbar ist.

Sie müssen uns gegen alle Forderungen, Ansprüche une Klagen verteidigen, die gegen uns erhoben werden oder sich aus einem Verstoß oder einer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie ergeben („Klage“), und Sie müssen uns von allen Verlusten, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten), die sich aus einer solchen Klage ergeben, freistellen und schadlos halten. Wir haben das Recht, auf unsere Kosten die ausschließliche Verteidigung gegen jede Klage und alle Verhandlungen über eine Beilegung zu übernehmen, und Sie erklären sich damit einverstanden, mit uns bei der Verteidigung einer solchen Klage auf unser Verlangen zusammenzuarbeiten.

R.Reklamationen

Alle Ansprüche, die Sie in Bezug auf die Dienstleistungen oder in Bezug auf Ihren Aufenthalt geltend machen, müssen zwingend innerhalb von 24 Stunden nach dem Ereignis, das den Anspruch begründet hat, schriftlich an Attitude gerichtet werden. Wenn Sie dies nicht tun, wird der Anspruch unzulässig. Alle Reklamationen müssen den Vermerk „Buchungsanspruch + Reservierungsnummer/Nachname“ im Betreff der E-Mail tragen.

Reklamationen müssen zwingend entweder per E-Mail, Fax oder persönlicher Übergabe an die jeweiligen Adressen des jeweiligen Hotels geltend gemacht werden, die wie folgt lauten:

Coin de Mire Attitude

Royal Road - Bain Bœuf, Mauritius

F. +230 262 7305

info@coindemire-hotel.com 

Lagoon Attitude

Royal Road – Anse La Raie, Mauritius

F: +230 262 7650

info@lagoonattitude.com

Sunrise Attitude 

Royal Road - Belle Mare, Mauritius

F. +230 415 1109

info@sunrise-hotel.com 

Récif Attitude

Royal Road - Pointe aux Piments, Mauritius

F. +230 261 5247

info@recif-hotel.com

Tropical Attitude

La Pelouse - Trou d'Eau Douce, Mauritius

F. +230 480 2302

info@letropical-hotel.com

Zilwa Attitude

Royal Road, Kalodyne, Mauritius

F. + 230 204 9800

info@zilwa-hotel.com 

Paradise Cove Boutique Hotel

Anse la Raie - Cap-Malheureux, Mauritius

F. +230 204 4040

info@pcove.mu 

Friday Attitude

La Pelouse – Trou d'Eau Douce, Mauritius

F. +230 480 2432

info@friday-attitude.com

The Ravenala Attitude Hotel

Baie aux Tortues – Balaclava, Mauritius

info@theravenala-hotel.com

S.Unabhängige Auftragnehmer

In vielen Attitude Hotels werden einige der Dienstleistungen und Aktivitäten von Personen durchgeführt, die nicht zu Attitude gehören. Sie erkennen an, dass, wenn die genannten Dienstleistungen/Aktivitäten zufällig im Hotel oder vom Hotel aus verfügbar sind, sie nicht unter der Verantwortung von Attitude, sondern unter der Verantwortung unabhängiger Auftragnehmer durchgeführt werden. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Registrierungs-/Haftungsausschlussformulare zu unterzeichnen, bevor Sie berechtigt sind, die genannten Dienste/Aktivitäten zu nutzen. Sie verpflichten sich auch, keine Ansprüche gegenüber Attitude und seinen Direktoren, Managern oder Mitarbeitern im Falle von Problemen/Schäden im Rahmen oder im Zusammenhang mit den genannten Aktivitäten/Dienstleistungen geltend zu machen.

T.Nachweis von Aufzeichnungen 

Die Angabe der erforderlichen Bankverbindung und die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Reservierungsformulars oder der Reservierungsanfrage stellen eine elektronische Signatur dar, die im Wert einer physischen Unterschrift zwischen den Parteien entspricht.

Die in unseren Informationssystemen gespeicherten computergestützten Aufzeichnungen werden unter angemessener Sicherheit aufbewahrt und gelten als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.

Hiermit werden Sie darüber informiert, dass Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Reservierung erfasst wird.

U.Höhere Gewalt 

Wir können vom Kunden nicht für die Nichterfüllung einer Verpflichtung infolge eines Ereignisses höherer Gewalt haftbar gemacht werden.

Fälle höherer Gewalt sind jedes Ereignis von Naturkatastrophen, widrigen Wetterbedingungen, Risiken von Naturgefahren (wie herannahende Zyklone oder andere Stürme, Feuer, Überschwemmung, Dürre, Krieg, kriegerische Unruhen, politische Unruhen, Boykotte, Unruhen oder Aufstände, Terroranschläge oder Bedrohungen, Streiks, Krankheitsausbrüche, Epidemien oder Pandemien, Regierungsmaßnahmen, Arbeitskämpfe,  unvermeidbare technische Probleme mit Transport, Maschinen oder Ausrüstung, Stromausfall oder andere Ereignisse, die es den Kunden unmöglich machen, zu dem Ziel zu reisen, an dem sich das Hotel befindet.

Vor der Internetbuchung erklären Sie, im Besitz eines gültigen Reisepasses zu sein, dessen Gültigkeitsdauer ausreicht, um Ihren Aufenthalt im Hotel zu beenden. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, alle Visa zu erhalten, die notwendig sind, damit Sie Ihren Aufenthalt im Hotel durchführen können. Attitude haftet nicht im Falle des Versäumnisses, einen gültigen Reisepass oder ein gültiges Visum zu erhalten, und das Fehlen eines gültigen Reisepasses oder eines gültigen Visums gilt nicht als „höhere Gewalt“.

V.Schadloshaltung

Sie halten Attitude oder ihre Direktoren, leitenden Angestellten und Mitarbeiter, Agenten und Vertreter schad- und klaglos gegenüber allen Nachteilen oder Schäden und gegen alle Klagen, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren (einschließlich Rechtskosten eines Anwalts) jeglicher Art und egal in welcher Rechtsordnung, die gegen Attitude oder ihre Direktoren, leitenden Angestellten oder Mitarbeiter, Agenten oder Vertreter verhängt werden oder entstehen und die aus Ihrem Handeln oder Unterlassen, oder dem Handeln oder Unterlassen einer Sie begleitenden Person während Ihres Aufenthalts in einem unserer Hotels resultieren oder sich daraus ergeben, es sei denn, solche Schäden, Klagen, Forderungen oder Verfahren resultieren aus vorsätzlicher Unterlassung oder grober Fahrlässigkeit von Attitude oder einem ihrer Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Agenten oder Vertreter.

Sollte eines der oben genannten Verfahren eingeleitet werden, müssen Sie unverzüglich eingreifen und die Verteidigung von Attitude oder ihrer Direktoren, leitenden Angestellten oder Mitarbeiter, Agenten oder Vertreter übernehmen und die damit verbundene Haftung übernehmen, die sich aus einem solchen Verfahren ergeben kann.

W.Überschriften und Wörter

Die Überschriften und Titel werden nur der Einfachheit halber eingefügt, haben keine rechtliche Wirkung und werden bei der Auslegung dieser Vereinbarung ignoriert.

In der vorliegenden Vereinbarung beinhalten Wörter im Singular auch immer den Plural und umgekehrt und Wörter, die ein Geschlecht beschreiben, beschreiben jedes Geschlecht.

Alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle anderen Regeln, Vorschriften und Richtlinien gelten entsprechend für jede Person, die Sie während Ihres Aufenthalts in unseren Hotels begleitet.

X.Teilunwirksamkeit & Gesamte Vereinbarung

Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung, durch einen Erlass oder eine Rechtsnorm,  ganz oder teilweise rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist oder wird, so ist diese Bestimmung in diesem Umfang nicht Teil dieser Vereinbarung, aber die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit des Rests dieser Vereinbarung wird davon nicht berührt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf den hierin enthaltenen Gegenstand dar und dürfen nicht geändert werden, sofern hierin nichts anderes festgelegt ist. Sie können auch zusätzlichen Geschäftsbedingungen unterliegen, die gelten können, wenn Sie Waren und Dienstleistungen von Drittanbietern erwerben. 

Y.Anwendbares Recht 

Außer in dem Umfang, in dem das anwendbare Recht in Ihrem Wohnsitzland die Anwendung eines anderen Gesetzes oder einer anderen Gerichtsbarkeit erfordert und vorsieht, dass eine solche Anwendung eines anderen Gesetzes oder einer anderen Gerichtsbarkeit nicht vertraglich aufgehoben oder geändert werden kann, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Gesetzen von Mauritius und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen, ohne dass die Grundsätze des Kollisionsrechts in Kraft treten.

AKTUALISIERUNGEN

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Daher empfehlen wir Ihnen, diese regelmäßig zu konsultieren, insbesondere wenn Sie eine Reservierung in einem unserer Hotels vornehmen.

Alle Mitteilungen oder andere Benachrichtigungen, die von uns im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitgestellt werden, einschließlich derjenigen in Bezug auf Änderungen, werden: (i) per E-Mail; oder (ii) durch Veröffentlichung auf den Webseiten mitgeteilt. Bei Mitteilungen per E-Mail gilt als Eingangsdatum das Datum, an dem diese Mitteilung übermittelt wird.

KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Kundensupport, Beschwerden, Fragen und Feedback haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: customer-service[@]hotels-attitude.com