Häufig gestellte Fragen
Gibt es Bügeleisen oder Bügelbretter im Zimmer ?
Bügelbretter und Bügeleisen werden den Gästen auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte rufen Sie unsere Rezeption an, um dies anzufordern.
Welche Steckdosen haben Sie im Zimmer?
Unsere Zimmer verfügen über Steckdosen Typ C (europäisch mit 2 Stiften) und Typ G (britisch mit 3 Stiften) sowie USB-Anschlüsse für Telefonladekabel.
Können wir Einzelbetten in unserem Zimmer haben ?
Bitte senden Sie Ihre Anfrage an customer-service@hotels-attitude.com und wir werden unser Bestes tun, um sie zu erfüllen. Bitte beachten Sie, dass dies von der Verfügbarkeit abhängig bleibt.
Kann ich früh einchecken?
Der Check-in ist um 14:00 Uhr und ein früher Check-in hängt von der Verfügbarkeit ab. Wir haben eine Transit Lounge, in der Sie duschen und sich frisch machen können, und Sie können die Hotelanlagen nutzen, bis das Zimmer bereit ist.
Haben Sie WLAN in allen Zimmern?
Absolut! Wir haben Internet und kostenloses WLAN in öffentlichen Bereichen und Zimmern.
Gibt es einen Wäscheservice im Hotel?
Wäsche, Bügeln und chemische Reinigungsdienste sind gegen Aufpreis im Hotel verfügbar. Sie können sich vor Ihrem Aufenthalt an uns wenden, um die Preise zu erfahren. Sobald Sie im Hotel sind, können Sie sich an die Rezeption wenden.
Wen sollte ich kontaktieren, um mein Gepäck beim Auschecken abzuholen?
Wir werden Ihr Gepäck abholen, sobald Sie zum Auschecken bereit sind. Sie können das Team unter der Durchwahl 8800/8801 für die Abholung Ihres Gepäcks erreichen, welches sicher in unserem Gepäckraum aufbewahrt wird, bis es Zeit für Ihre Abholung ist.
Um wie viel Uhr ist der Check-in ?
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr. Seien Sie versichert, wenn Sie früher im Hotel ankommen, können Sie Ihr Gepäck bei uns lassen und die Einrichtungen des Hotels nutzen. Wenn Sie früher auf Ihr Zimmer zugreifen möchten, steht eine Option für einen frühen Check-in gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns unter resa@hotels-attitude.com für weitere Informationen.
Um wie viel Uhr ist der Check-out?
Der Check-out ist um 12:00 Uhr. Auch nachdem Sie Ihr Zimmer mittags geräumt haben, laden wir Sie herzlich ein, die Einrichtungen des Hotels weiterhin zu nutzen. Wir bewahren Ihr Gepäck sicher auf, bis Sie bereit sind zu gehen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, kann ein später Check-out gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Zögern Sie nicht, die Rezeption am Tag vor Ihrer Abreise zu kontaktieren, um weitere Details zu erhalten.
Gibt es Minibars in den Zimmern ? Sind sie im All-in All-out-Paket enthalten ? Werden sie aufgefüllt ?
Wir haben Minibars in den Zimmern im All-in All-out-Paket, aber hier ist etwas Besonderes - sie werden nicht mit vorverpackten Artikeln aufgefüllt. Als Teil unseres Engagements für die Reduzierung von Einwegplastik und unnötiger Verpackung laden wir unsere Gäste ein, unseren Bulk-Shop zu besuchen. Dort können Sie sich selbst mit Tee, Kaffee, Snacks und anderen köstlichen Leckereien versorgen, von denen einige im All-Inclusive-Angebot enthalten sind und andere gegen Aufpreis erhältlich sind. Sie können das Menü hier einsehen: https://hotels-attitude.com/menu/wp-content/uploads/2021/12/3_-bulk-shop-items-EN-adult.pdf
Gibt es Bademäntel in den Zimmern?
Bieten Sie Zimmerservice an?
Wir entschuldigen uns, aber Zimmerservice ist in unserem Hotel nicht verfügbar. Wir haben jedoch mehrere Restaurants, die bereit sind, Sie willkommen zu heißen.
Können wir von einem späten Check-out profitieren?
Wir werden unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen, aber es hängt von der Verfügbarkeit ab. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an die Hotelrezeption zu wenden, sobald Sie im Hotel sind.
Stellt das Hotel in seinen Zimmern Mückenschutzmittel zur Verfügung?
In allen unseren Zimmern stellen wir Ihnen Mückenschutzmittel zur Verfügung.
Gibt es eine Minibar in den Zimmern?
Jedes Zimmer verfügt über eine Minibar.
Keine Panik, wenn Sie bei Ihrer Ankunft in Ihrem Zimmer nur Wasser vorfinden.
Wir haben Sie nicht vergessen, es ist nur so, dass Einwegplastik seit dem 1. November 2020 verboten ist! Im Zimmer finden Sie keine einzelnen Tüten mit Zucker, Tee oder anderen Snacks mehr. Füllen Sie Ihre Minibar (inklusive süßer und salziger Snacks und Getränke) nach Ihren Wünschen im hübschen Bulk-Shop Ihres Hotels und nehmen Sie alles in Glasbehältern mit auf Ihr Zimmer.
Als zusätzlichen Bonus haben Sie die Möglichkeit, mit Hilfe eines Family Members Ihren eigenen Kaffee im Bulk Shop zu mahlen.
Gibt es einen Safe im Zimmer?
Ja, gibt es! Jedes Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet, damit Sie Ihre Wertsachen sicher aufbewahren und einen unbeschwerten Aufenthalt genießen können.
Wie kann man spezielle Zimmerdekorationen oder Überraschungen arrangieren?
Man kann Zimmerdekorationen, Champagner im Zimmer, Blumensträuße und mehr gegen eine kleine Zusatzgebühr arrangieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter customer-service@hotels-attitude.com, damit wir Ihre Anfrage an die entsprechende Abteilung weiterleiten können!