Questions fréquemment posées
Je suis un régime végan / sans lactose / sans gluten. Proposez-vous des menus spécifiques pour ce type de régime ?
Oui, absolument. Nous identifions clairement les repas sur notre buffet au restaurant principal, ce qui vous permettra de repérer facilement les options véganes, sans lactose et sans gluten. Vous aurez aussi ces détails sur les menus des restaurants à la carte. N’hésitez pas à discuter avec nos chefs à votre arrivée ou tout au long de votre séjour, ils seront enchantés de préparer un menu sur-mesure rien que pour vous ! Nous sommes ici pour faire en sorte que votre expérience culinaire soit délicieuse et adaptée à vos besoins.
Peut-on réserver des restaurants à l’avance ?
Oui ! Si vous avez réservé un minimum de 3 nuits, nous prenons les réservations une semaine avant les arrivées. N'hésitez pas à nous contacter sur customer-service@hotels-attitude.com. Toutefois, notez que votre réservation sera confirmée sous réserve de disponibilité.
Y a-t-il un Dress code à respecter pour le dîner ?
Qui dit vacances à Maurice dit tenues estivales ! Mais pensez tout de même à porter un vêtement au-dessus de votre maillot de bain dans nos restaurants à l’heure du déjeuner. Dès 18:30, un code vestimentaire plus élégant est de mise : robes, bermudas, pantalons, chemises à manches courtes ou longues, chaussures chics ou sandales… c’est à vous de choisir ! Merci de laisser vos maillots, paréos et tongs là où ils vous seront le plus utiles : à la piscine ou à la plage !
Que comprend le package All-in All-out ?
Avec le forfait All-in All-out, vous pouvez profiter du petit déjeuner, du déjeuner, du goûter et du dîner ainsi qu'une sélection de boissons locales alcoolisées et non alcoolisées jusqu'à 23:30 Dans votre chambre, vous aurez aussi un mini-bar que vous pourrez remplir avec des boissons et snacks locaux du Bulk Shop.
À quoi sert le code QR et où pouvons-nous l'obtenir ?
Utilisez le code QR pour découvrir toutes les infos de l'hôtel, les menus des bars, restaurants, le spa, et toutes les activités chouettes qui vous attendent. C'est par ici. Et une fois sur place, vous le retrouverez sur le porte-carte de votre clé, à la réception ou dans les bars et restaurants.
Pouvons-nous aller dîner dans d'autres hôtels Attitude sur l'île ?
Vous avez l'embarras du choix pour vos dîners ! Avec notre expérience Dine-Around, savourez des plats dans une sélection de restaurants du groupe Attitude (8 hôtels), et ce, sans frais supplémentaires. Pour en profiter, il suffit de passer au comptoir du Guest Experience avec 24 heures d'avance, et nous nous occuperons de la réservation pour vous, cela est bien sûr sous réserve de disponibilité. Bon appétit et belles découvertes !
Comment puis-je changer de forfait repas ?
Si vous souhaitez changer de formule repas avant votre arrivée, veuillez nous contacter sur customer-service@hotels-attitude.com pour plus de détails. Sur place vous pouvez le faire à la réception moyennant un supplément et selon les termes et conditions.
Comment pouvons-nous avoir une gourde pendant notre séjour ?
Les Gourdes, une bouteille d'eau réutilisable d'une marque engagée dans la lutte contre la pollution plastique, sont disponibles à la vente ou en consignation à Rs 500 par gourde au Bulk Shop. Vous êtes invités à les remplir d'eau potable dans nos bars et au restaurant principal sans frais supplémentaires. Adoptez un mode de vie plus écologique tout en restant hydraté tout au long de la journée !
Comment pouvons nous recharger notre minibar ?
Selon le forfait que vous avez choisi, vous avez la possibilité de recharger votre minibar avec de l'eau, du thé, du café, des snacks et une sélection de boissons mises en bouteille localement au Bulk Shop.
Proposez-vous le petit-déjeuner très tôt le matin ou des paniers pique nique ?
Si vous prévoyez de partir tôt le matin, vous pouvez demander un panier pique-nique à emporter ou prendre un petit déjeuner continental à l'hôtel avant votre départ. Il suffit d'informer notre comptoir Guest Experience 24 heures à l'avance. Ces options sont offertes avec le forfait tout compris. Un supplément sera appliqué pour les clients en demi-pension
Y a-t-il un service de plage ?
Oui, tous nos clients peuvent bénéficier du service de plage !
Dans quels restaurants peut-on dîner avec le forfait demi-pension ?
Le forfait demi-pension vous permet de dîner dans tous les restaurants de l’hôtel selon les jours d'ouvertures et si vous avez réservé au moins 3 nuits. À noter que pour le dîner, le restaurant Lor Disab est réservé aux adultes et est accessible moyennant un supplément.
