FAQ - Question les plus demandées

Avez-vous des piscines chauffées ?

En tant que groupe éco-engagé, nous ne disposons pas de piscines chauffées. Nous sommes conscients de l'impact que cela peut avoir sur l'environnement et nous cherchons toujours à privilégier des solutions plus écologiques.
Soyez assurés que nos piscines maintiennent une température confortable de 25 à 27 degrés Celsius durant l'été et de 23 à 25 degrés Celsius pendant l'hiver. Vous pourrez profiter de la piscine tout le long de l'année, même sans chauffage !

Prenez-vous en charge les restrictions alimentaires ?

Oui, nous prenons en charge les restrictions alimentaires. Il est important de nous informer de vos besoins spécifiques au moment de la réservation. Vous pouvez aussi nous envoyer un mail à customer-service@hotels-attitude.com.
Sur demande, nos chefs se feront un plaisir d'adapter nos plats ou de proposer des alternatives en accord avec vos restrictions.

Nous arriverons tôt à l'hôtel. Aurons nous accès à la chambre dès notre arrivée?

Le check-in se fait à 14h dans nos hôtels, toutefois, si vous arriverez plus tôt vous pouvez nous contacter sur customer-service@hotels-attitude.com. Nous ferons au mieux pour répondre à votre demande sans toutefois pouvoir la garantir (selon la disponibilité). Pour vous garantir un early check-in, nous proposons l’option payante à 50% du prix de la nuit. Soyez assuré que nous disposons également d'une salle de transit où vous pourrez prendre une douche et vous changer. Vos bagages seront en sécurité dans notre salle de bagages, et vous pourrez profiter des facilités de l'hôtel en attendant d’avoir votre chambre.

Comment obtenir un devis ?

Afin d'obtenir un devis, il vous suffit de remplir le formulaire suivant. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse suivante : resa@hotels-attitude.com. Pensez à nous préciser vos dates de séjour (dates d'arrivée/départ), le nombre d’adultes et enfants (avec leur âge) et le type de forfait (Chambre seul, Petit déjeuner, demi-pension, All-in-All-Out, Lune de Miel) pour que nous puissions vous répondre dans les plus brefs délais.

Ai-je besoin d’une assurance pour voyager à l’île Maurice ?

Une assurance voyage est conseillée mais pas obligatoire. Toutes les conditions et conseils pour voyager à l’île Maurice sur Mauritius Now.

À partir de quel âge peut-on séjourner dans un hôtel adults-only ?

Dans nos hôtels adults-only, nous accueillons les adultes à partir de 18 ans.

Est-ce que le Wi-Fi est gratuit ?

Vous pourrez profitez gratuitement, dans tous nos hôtels, d'une connexion internet et du Wi-Fi dans les espaces communs et les chambres

A-t-on un accès direct à la plage ?

Tous nos hôtels sont situés en face de la mer pour profiter comme il se doit du magnifique lagon mauricien ! La majorité sont même directement sur la plage. Il vous suffira de traverser la petite route cotière et faire quelques pas pour accèder à la plage lors de vos séjours dans les hôtels Coin de Mire Attitude et Sunrise Attitude.

Quelles sont les langues les plus parlées à l'île Maurice ?

Que vous parliez anglais ou français, soyez certain que vous n'aurez pas de problème à communiquer. Ici, on parle facilement trois langues et on passe encore plus facilement de l’une à l’autre ! :) Le créole est la langue maternelle, l’anglais la langue officielle et la majorité des mauriciens parlent aussi couramment le francais. Ne soyez pas étonné d’entendre beaucoup d’autres langues, symbole de la diversité de notre ile : le hindi, le tamoul, le marathi, l’ourdou, quelques dialectes chinois...