Questions fréquemment posées
Prenez-vous en charge les restrictions alimentaires ?
Oui, nous prenons en charge les restrictions alimentaires. Il est important de nous informer de vos besoins spécifiques au moment de la réservation. Vous pouvez aussi nous envoyer un mail à customer-service@hotels-attitude.com.
Sur demande, nos chefs se feront un plaisir d'adapter nos plats ou de proposer des alternatives en accord avec vos restrictions.
Sur demande, nos chefs se feront un plaisir d'adapter nos plats ou de proposer des alternatives en accord avec vos restrictions.
Nous arriverons tôt à l'hôtel. Aurons nous accès à la chambre dès notre arrivée?
Le check-in dans nos hôtels est prévu à 14h. Si vous arriverez plus tôt et souhaitez profiter d’un early check-in, contactez-nous à l'adresse customer-service@hotels-attitude.com afin de vérifier si cela est possible, selon la disponibilité.
Pour garantir un early check-in, nous proposons une option payante. Si vous avez réservé directement avec nous, le coût est de 75% du prix de la nuit. Si vous avez réservé à travers l'un de nos partenaires, veuillez le contacter directement.
Si vous n’optez pas pour l’option payante et que la chambre n’est pas prête à votre arrivée, pas d'inquiétude ! Vous pourrez utiliser notre salle de transit pour vous rafraîchir et vous détendre. Vos bagages seront gardés en sécurité, et vous pourrez déjà commencer à profiter des facilités de l’hôtel !
Pour garantir un early check-in, nous proposons une option payante. Si vous avez réservé directement avec nous, le coût est de 75% du prix de la nuit. Si vous avez réservé à travers l'un de nos partenaires, veuillez le contacter directement.
Si vous n’optez pas pour l’option payante et que la chambre n’est pas prête à votre arrivée, pas d'inquiétude ! Vous pourrez utiliser notre salle de transit pour vous rafraîchir et vous détendre. Vos bagages seront gardés en sécurité, et vous pourrez déjà commencer à profiter des facilités de l’hôtel !
Comment obtenir un devis ?
Afin d'obtenir un devis, il vous suffit de remplir le formulaire suivant. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse suivante : resa@hotels-attitude.com. Pensez à nous préciser vos dates de séjour (dates d'arrivée/départ), le nombre d’adultes et enfants (avec leur âge) et le type de forfait (Chambre seul, Petit déjeuner, demi-pension, All-in-All-Out, Lune de Miel) pour que nous puissions vous répondre dans les plus brefs délais.
Ai-je besoin d’une assurance pour voyager à l’île Maurice ?
Une assurance voyage est conseillée mais pas obligatoire. Toutes les conditions et conseils pour voyager à l’île Maurice sur Mauritius Now.
À partir de quel âge peut-on séjourner dans un hôtel adults-only ?
Dans nos hôtels adults-only, nous accueillons les adultes à partir de 18 ans.
Est-ce que le Wi-Fi est gratuit ?
Vous pourrez profitez gratuitement, dans tous nos hôtels, d'une connexion internet et du Wi-Fi dans les espaces communs et les chambres
A-t-on un accès direct à la plage ?
Tous nos hôtels sont situés en face de la mer pour profiter comme il se doit du magnifique lagon mauricien !
La majorité sont même directement sur la plage. Il vous suffira de traverser la petite route cotière et faire quelques pas pour accèder à la plage lors de vos séjours dans les hôtels Coin de Mire Attitude et Sunrise Attitude.
Quelles sont les langues les plus parlées à l'île Maurice ?
Que vous parliez anglais ou français, soyez certain que vous n'aurez pas de problème à communiquer.
Ici, on parle facilement trois langues et on passe encore plus facilement de l’une à l’autre ! :) Le créole est la langue maternelle, l’anglais la langue officielle et la majorité des mauriciens parlent aussi couramment le francais.
Ne soyez pas étonné d’entendre beaucoup d’autres langues, symbole de la diversité de notre ile : le hindi, le tamoul, le marathi, l’ourdou, quelques dialectes chinois...
